AdminstraCON

HelpDesk
Con el Modulo de HelpDesk puedes reportar cualquier problema que se presente en tú condominio y disfruta de las siguientes ventajas:

• Maneja Ticket por Categoría: Administración, Faltas al Reglamente, Seguridad, etc.
• Da seguimiento oportuno de los Tickets levantados.
• El Modulo genera notificación automática vía email a todos los miembros del Comité de Vigilancia, al Administrador y a la persona que levanto el Ticket.
  
• Consulta la información de cuanto tardan los Tickets en ser Resueltos.
• Consulta el Total de Tickets abiertos y cuantos hay por Categoría.
• Podrás adjunta archivos a los Tickets.
• Podrás eliminar aquellos Tickets que ya no desees conservar.